นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลตั้งแต่ 27 กรกฎาคม 2569 · ปรับปรุงล่าสุด 27 กรกฎาคม 2569
1. เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง
| ข้อมูล | เก็บเมื่อไหร่ | เก็บไปทำไม |
|---|---|---|
| ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทร | ตอนสมัครและตอนสั่งซื้อ | ระบุตัวตน ติดต่อกลับ ส่งคีย์ |
| รหัสผ่าน | ตอนสมัคร | เก็บเป็นค่าเข้ารหัสทางเดียว (bcrypt) — เราอ่านรหัสจริงของคุณไม่ได้ |
| สลิปการโอนเงิน | ตอนแนบสลิป | ยืนยันการชำระเงิน |
| รหัสอุปกรณ์ (Device ID) | ตอนเปิดสิทธิ์ในโปรแกรม | นับจำนวนเครื่องตามแพ็กเกจ · เป็นเลขสุ่มที่โปรแกรมสร้างเอง ไม่ใช่หมายเลขเครื่องจริง |
| หมายเลข IP, เวลาเข้าใช้ | ทุกครั้งที่ใช้งาน | ความปลอดภัย ตรวจการใช้ผิดปกติ |
| ประวัติการใช้งานระบบ | ระหว่างใช้งาน | แก้ปัญหาและปรับปรุงบริการ |
สิ่งที่เราไม่เก็บ: เราไม่เก็บรหัสผ่านบัญชี Google, TikTok หรือบัญชีอื่นของคุณ โปรแกรมทำงานผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณล็อกอินไว้เองบนเครื่องคุณ และเราไม่เก็บเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ
2. คลิปและรูปที่สร้างขึ้น
ไฟล์ภาพและวิดีโอที่โปรแกรมสร้าง ถูกเก็บไว้ในเครื่องของคุณเท่านั้น ไม่ได้ส่งมาที่เซิร์ฟเวอร์ของเรา
แต่โปรดทราบว่าการสร้างภาพและวิดีโอเกิดขึ้นผ่านบริการของบุคคลที่สาม (Google Flow) ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง — ข้อมูลที่คุณส่งเข้าบริการนั้นอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น
3. เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร
เราไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใคร เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — ผู้ให้บริการโฮสติ้งที่เก็บฐานข้อมูลของเรา
- ตามกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่ชอบด้วยกฎหมาย
4. เก็บข้อมูลไว้นานแค่ไหน
- ข้อมูลบัญชีและคีย์ — ตลอดที่บัญชียังใช้งานอยู่
- สลิปการโอนเงิน — 5 ปี ตามระยะเวลาเก็บเอกสารทางบัญชี
- ประวัติการใช้งานและ IP — 90 วัน
- หลังปิดบัญชี — ลบภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
5. สิทธิของคุณ
ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิ
- ขอดู ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
- ขอแก้ไข ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง — แก้เองได้ที่หน้าบัญชีของฉัน
- ขอลบ ข้อมูลและปิดบัญชี
- ขอให้ระงับ การใช้ข้อมูล
- คัดค้าน การประมวลผลข้อมูล
- ขอโอนย้าย ข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
- ร้องเรียน ต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางท้ายหน้านี้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน
6. คุกกี้
เว็บนี้ใช้คุกกี้เท่าที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น — คุกกี้เซสชันสำหรับจดจำว่าคุณล็อกอินอยู่
เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์
7. ความปลอดภัย
- เว็บไซต์เข้ารหัสด้วย HTTPS ทั้งหมด
- รหัสผ่านเก็บเป็นค่า hash แบบ bcrypt ไม่เก็บรหัสจริง
- จำกัดจำนวนครั้งการล็อกอินเพื่อป้องกันการสุ่มรหัส
แม้เราจะดูแลอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% — หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่มีความเสี่ยงสูง เราจะแจ้งคุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
8. ติดต่อเรา
สอบถามหรือใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อได้ที่
บริษัท นาราเซอร์วิส จำกัด
อีเมล: support@aiautodone.com
ศูนย์ช่วยเหลือ: support.naraservice.co.th
เว็บไซต์: aiautodone.com
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ จะแจ้งผ่านหน้าเว็บและอัปเดตวันที่ด้านบน